Ответы на ваши вопросы

Прежде чем снять трубку и позвонить в службу эвакуаторов, приготовьтесь ответить на следующие вопросы (они понадобятся для того, чтобы диспетчер смог выслать наиболее подходящий для вас тип эвакуатора).

• Назовите марку и модель вашей машины;
  Это важно для определения габаритов вашей машины и того, какой эвакуатор потребуется.
• Скажите, какие повреждения имеет ваша машина;
  Обязательно проверьте, могут ли колеса вращаться самостоятельно, исправен ли механизм рулевого управления, можете ли вы завести машину. От этого зависит, какой тип погрузки будет выбран для вашей машины.
• Сообщите точное и подробное местонахождение вашей машины;
  Если автомобиль находится в труднодоступном месте (например, вылетел с дороги в кювет или находится под завалом из камней), сообщите об этом диспетчеру, так как вам понадобится специальный эвакуатор с краном-манипулятором. Если же ваша машина стоит на шоссе или в вашем дворе и к ней легко подъехать, вам пришлют более простой эвакуатор.
• Назовите, в течение какого времени вам требуется эвакуатор;
• Скажите, куда вам необходимо перевезти ваш автомобиль.

Грамотный заказ эвакуатора будет звучать так:

«Добрый день! Мне нужен эвакуатор для Тойоты Авенсис, машина после аварии, заблокировано переднее левое колесо. Доставить машину надо от метро Комсомольская в сервисный центр Тойота в Митино. Желательно выполнить заказ в течение дня».